AFCOM DEL PACIFICO
LA TIENDA EN LINEA DE MEXICO
Inicio
Tiendas en Línea
AFP Compras ®
Servicios
Términos y Condiciones
Contáctenos
Políticas de Venta
Garantías
Políticas de Venta


TERMINOS Y CONDICIONES DE VENTA.

 1.- Los precios mostrados están en Pesos Mexicanos (MXN) incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) a la tasa actual del 16% y están sujetos a cambio sin previo aviso.

 2.- Al precio deberá agregarse el costo del flete. No hacemos entregas de mercancía en nuestro Domicilio Fiscal.

 3.- El pago de cualquier artículo se debe hacer por adelantado para poder proceder a su envío.

 4.- Al momento de efectuar su compra, le enviamos un correo electrónico informándole de la disponibilidad del artículo elegido, el Banco y número de cuenta en donde debe efectuar el depósito y le solicitamos sus datos de facturación y envío, incluyendo código postal y teléfono. Si no proporciona su RFC el IVA no podrá desglosarse.
NO recibimos pagos en nuestro Domicilio Fiscal.

También puede pagar mediante su Tarjeta de Crédito o Débito Visa™, Master Card™ o American Express utilizando PayPal™. Le enviamos un Correo Electrónico solicitándole su pago y Usted lo efectúa desde la Página Segura de PayPal. Existe un cargo del 4%, sobre el importe neto de la mercancía, por el uso de este servicio.



Official PayPal Seal

5.- Usted dispone de un plazo de dos días hábiles para efectuar su pago. En el momento en que su depósito se acredite en la cuenta bancaria que se le indicó, se iniciará el procedimiento de envío de su(s) producto(s). Si efectuó el pago mediante depósito o transferencia bancaria, por favor envíenos una copia escaneada de su ficha de depósito o comprobante de transferencia -o la fecha y hora de su pago en el Banco- respondiendo al correo electrónico de notificación de su compra.

 6.- Si al momento de acreditarse su depósito uno o varios de los artículos pagados no estuviera(n) momentáneamente disponible(s), le informaremos el tiempo aproximado de entrega o le daremos a elegir otro(s) artículo(s) similar(es). Si ya no desea la mercancía faltante, le extenderemos una nota de Crédito que podrá hacer válida en su próxima compra, en caso contrario, le haremos un envío parcial con los artículos disponibles. En cuanto los Proveedores surtan el o los artículos faltantes, procederemos a enviárselos sin costo de flete para Usted.

 7.- La mercancía viaja por cuenta y riesgo del Cliente. Si éste lo desea puede asegurarse el flete por un pequeño cargo extra, equivalente al 1.25% del Valor Declarado del Envío, con un Cargo Mínimo de $17.40 Pesos M.N. Neto por Guía. El Seguro tiene un deducible de 20% y una cobertura máxima de $100,000.00 Pesos M.N.

Costo del Flete: $70.00 neto a lugares donde entregue estafeta.

Oficinas de estafeta y Frecuencias de Entrega.

Si en su población existe reparto a domicilio de estafeta con frecuencia de una o dos veces por semana, existe un cargo adicional de $50.00 neto, por concepto de reexpedición de guía.
Si en su localidad no existe oficina de estafeta, le enviaremos su paquete "OCURRE" a la oficina más cercana; para poblaciones donde aplique el cargo por reexpedición, Usted puede elegir esta opción de entrega.

RESTRICCIONES PARA ENVIOS HASTA 5 KG

> Monitores LCD (por pieza),
> Consumibles (hasta dos cartuchos de toner o 10 cintas para impresora)
> Componentes de Red (hasta 2 piezas),
> Accesorios de cómputo (hasta 6 piezas)
> Hardware (hasta 2 piezas),
> Gabinetes para computadora (por pieza),
> Proyectores (por pieza).

Precio: $ 70.00 MXN

Los pedidos cuyos pesos, reales o equivalentes por sus dimensiones, resulten mayores a 5 Kg, o cuyo destino esté fuera de las rutas de estafeta, se cotizarán para cada caso particular; esto aplica también para en caso de que el Cliente desée el envío mediante la paquetería de su elección, si está disponible para Afcom del Pacífico.

 8.- Se enviará a su correo electrónico el número de guía y el nombre de la paquetería mediante la cual se realizó su envío. Es responsabilidad del Cliente dar seguimiento a la entrega del paquete. El tiempo de entrega depende absolutamente de la paquetería. Rastreo estafeta

 9.- La Factura y la mercancía se envían a la misma dirección. Si desea que su compra y la Factura correspondiente se envíen a direcciones diferentes, se hará un cargo adicional de $70.00 por concepto de manejo y envío.

 9a.- Cuando la mercancía se pague mediante una Tarjeta de Crédito o Débito, el envío se hará únicamente a la dirección del titular de la tarjeta.

10.- Las imágenes y especificaciones de los artículos en los listados son los proporcionados por los fabricantes. Las variaciones en apariencia y especificaciones para un mismo modelo no se consideran un cambio de producto.

 11.- Salida la mercancía NO SE ACEPTAN DEVOLUCIONES, excepto en los siguientes casos:

 11.a.- Cuando por un error nuestro, el artículo enviado sea diferente del artículo comprado.
El Cliente dispone del plazo de dos días hábiles (Lunes a Viernes, excepto días festivos, contados a partir de la fecha y hora de recepción del artículo) para notificar del error de envío, mediante un correo electrónico dirigido a:
pedidos@afcomdelpacifico.com con asunto: PEDIDO ERRONEO. En respuesta a su correo, le indicaremos la dirección a donde deberá enviar el artículo erroneo, así como un número de folio para su caso.
El Cliente deberá informarnos el número de guía, fecha y la paquetería por la que nos envió la devolución.
El artículo deberá mandarse junto con su Factura ORIGINAL y procederemos a reenviarle el artículo correcto, sin costo de flete para el Cliente. El gasto de envío del Cliente a Nosotros será bonificado en la próxima compra.
El producto erróneo no deberá estar fuera de sus empaques originales, ni éstos deberán estar abiertos.
Si el artículo que el Cliente nos devuelve llega en mal estado por mal manejo de la paquetería contratada, no lo recibiremos y procederemos a informarle para que haga el reclamo correspondiente.
De no cumplirse estas condiciones NO procederá la devolución.

 11.b.- En el caso de que el producto tenga un defecto de fábrica. Consultar GARANTIAS.


Inicio
Tiendas en Línea
AFP Compras ®
Servicios
Términos y Condiciones
Contáctenos